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坚守初心使命,护航旅游市场

撰写时间:2019-10-21 13:05:00   作者:    【关闭窗口

坚守初心使命,护航旅游市场

十月的长沙,秋高气爽,丹桂飘香,是旅游的黄金季节,也是秋游出行和学校研学旅行的旺季,为维护秋季旅游市场秩序,规范旅游企业经营行为和旅游客运市场经营秩序,提高广大游客文明旅游、依法维权意识,1018日上午,长沙市欧洲冠军联赛联合长沙市交通行政执法局、橘子洲景区管理处在橘子洲景区开展联合执法行动和“旅游法制宣传进景区”活动。

               

                              橘子洲景区游人如织。

当日的橘子洲,游人如织,旅游大巴车来来往往。此次联合执法检查行动,旅游执法人员重点检查旅游团队服务质量和导游带团执业规范情况,受检旅游团队操作基本规范,大部分导游执业规范、无明显违规行为,有部分导游未佩戴导游身份标识和开启欧洲冠军联赛平台导游之家 APP,执法人员现场责令其改正。交通执法人员重点检查旅游车辆营运资质及营运手续的情况,受检的大部分旅游车辆各项手续齐全、驾驶员服务规范,执法人员对2台未持有效客运标志牌的涉嫌违规车辆将做进一步调查处理。

                

          “旅游法制宣传进景区”活动现场吸引了众多前来咨询和领取旅游维权宣传品的市民游客。

此外,在橘子洲景区开展的“旅游法制宣传进景区”活动现场市民游客络绎不绝,旅游执法人员向游客宣传“理性消费、合法维权”的理念,现场解答市民游客在旅游中碰到的维权问题,橘子洲景区服务质量管理人员现场收集游客对景区的建议和意见。活动现场共发放了旅游维权宣传彩页、《13201旅游维权歌》购物袋、《品质旅游出行手册》、文明旅游遮阳帽等宣传品700余份。(申佳波供稿)

                 

        旅游、交通执法人员对旅游团队服务质量、导游带团执业规范和旅游车辆营运情况进行检查。

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